Política de Privacidade do 75wim

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas do 75wim ("Controlador", "nós", "nosso") no tratamento de dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma disponível em https://75wim.com ("Plataforma"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e demais normas brasileiras aplicáveis.

Ao criar uma conta, realizar depósitos, apostar, ou simplesmente navegar pela plataforma 75wim, você, na condição de titular dos dados pessoais, reconhece ter lido e compreendido esta Política, manifestando seu consentimento para o tratamento dos dados nas hipóteses em que o consentimento for a base legal aplicável.

O 75wim atua como controlador dos dados pessoais dos usuários, determinando as finalidades e os meios do tratamento. Em alguns contextos, como no processamento de pagamentos por provedores terceiros, o 75wim pode atuar como operador em relação a dados cujo controle pertence a parceiros financeiros.

O 75wim coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma de interação do usuário com a plataforma. Abaixo, descrevemos cada categoria de forma detalhada e transparente:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Documentos de identidade: cópia de RG, CNH ou passaporte, além de selfie com documento, coletados durante o processo de verificação de identidade (KYC);
• Dados de pagamento: chave Pix, dados bancários para fins de saque — os dados completos de cartão, quando aplicável, são processados diretamente pelos provedores de pagamento certificados e não são armazenados nos servidores do 75wim;
• Comunicações: mensagens enviadas ao suporte, histórico de tickets e respostas, feedbacks e avaliações.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência em cada página, cliques, rolagem de página, fluxo de navegação dentro da plataforma;
• Dados de sessão de jogo: jogos acessados, apostas realizadas, valores apostados, resultados, histórico de transações de bônus;
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 6 desta Política.

2.3 Dados recebidos de terceiros

• Provedores de pagamento: confirmação de transações, status de verificação de identidade, alertas de prevenção a fraudes;
• Provedores de jogos: resultados de sessões de jogo, certificações de RNG e dados de auditoria;
• Bureaux de crédito e prevenção a fraudes: quando aplicável e nos limites permitidos pela LGPD, para fins de verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro.

Os dados pessoais coletados pelo 75wim são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

O 75wim não utiliza seus dados pessoais para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem revisão humana, exceto nos sistemas de prevenção a fraudes, onde mecanismos automatizados podem suspender temporariamente contas suspeitas — sempre sujeitos à revisão manual pela equipe de segurança.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 75wim está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. As principais bases legais que utilizamos são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços aceito pelo usuário no momento do cadastro — inclui criação de conta, processamento de apostas e saques;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira, incluindo obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), identificação de clientes (Resoluções do BACEN) e guarda de registros de acesso (Marco Civil da Internet);
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX): tratamento para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e análise de comportamento agregado — sempre nos limites necessários e com respeito aos direitos e expectativas dos titulares;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento para envio de comunicações de marketing, personalização de conteúdo com base em preferências e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

O 75wim pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros estritamente nos seguintes contextos:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras e processadoras de pagamento parceiras (como provedores de Pix e gateways de pagamento) para fins de processamento de depósitos, saques e prevenção a fraudes financeiras;
• Provedores de jogos: empresas desenvolvedoras de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outras) que necessitam de identificadores de sessão para entregar os jogos contratados;
• Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN, segurança cibernética e análise de dados que atuam como operadores sob contrato e em conformidade com a LGPD;
• Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, decisão judicial, determinação da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) ou de outras autoridades brasileiras competentes;
• Auditores e consultores jurídicos: profissionais sujeitos a obrigações de confidencialidade, quando necessário para defesa de direitos do 75wim em processos judiciais ou administrativos.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados pessoais estão contratualmente obrigados a tratar esses dados em conformidade com a LGPD e com as instruções do 75wim, adotando medidas de segurança equivalentes às nossas.

O 75wim utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels, web beacons e armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento, personalizar conteúdo e comunicações. Os cookies utilizados se dividem nas seguintes categorias:

6.1 Cookies estritamente necessários

Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados. Incluem cookies de sessão de autenticação, tokens de segurança anti-CSRF e preferências de idioma. Não coletam informações para fins de marketing.

6.2 Cookies analíticos

Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma — quais páginas são mais visitadas, onde os usuários encontram dificuldades e como melhorar a navegação. Os dados são coletados de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada. Esses cookies requerem consentimento.

6.3 Cookies funcionais

Permitem que a plataforma lembre preferências do usuário (como configurações de som nos jogos, tema visual e layout preferido) para oferecer uma experiência mais personalizada. Requerem consentimento.

6.4 Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar o funcionamento de alguns recursos da plataforma 75wim. As principais opções de gerenciamento estão disponíveis em:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Proteção
• Safari: Preferências → Privacidade
• Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços

O 75wim retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de guarda obrigatória. Os critérios gerais de retenção são:

Após o vencimento do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. A eliminação é realizada por meio de processos que impedem a recuperação dos dados, conforme as melhores práticas de segurança da informação.

O art. 18 da LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, uma série de direitos que o 75wim está comprometido a respeitar integralmente. Veja quais são:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD — [seu CPF]". Responderemos no prazo legal de até 15 dias corridos, conforme exige a LGPD.

O 75wim adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda acidental ou destruição. Entre as principais medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia em trânsito: toda comunicação entre o seu navegador ou aplicativo e os servidores do 75wim é protegida por TLS 1.2 ou superior, com certificados SSL de 256 bits;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos nossos sistemas — como senhas, documentos e informações financeiras — são criptografados com algoritmos modernos (AES-256);
• Autenticação segura: senhas são armazenadas exclusivamente em forma de hash (bcrypt), nunca em texto plano. A plataforma oferece autenticação de dois fatores (2FA) para reforço adicional da segurança da conta;
• Controle de acesso por função: colaboradores e sistemas internos têm acesso apenas aos dados estritamente necessários para o desempenho das suas funções (princípio do menor privilégio);
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão, análise de comportamento anômalo e alertas em tempo real protegem a infraestrutura contra ataques cibernéticos;
• Backups regulares e criptografados: cópias de segurança são realizadas periodicamente e armazenadas em ambientes geograficamente separados, garantindo a continuidade do serviço;
• Programa de resposta a incidentes: em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, o 75wim notificará a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

Em decorrência da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada — como serviços de hospedagem em nuvem, CDN e provedores de jogos internacionais — alguns dados pessoais dos usuários do 75wim podem ser transferidos para servidores localizados fora do território brasileiro.

Quando essa transferência ocorre, o 75wim garante que ela está amparada por uma das hipóteses previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, que incluem:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• Transferência amparada em cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais (BCR — Binding Corporate Rules) ou selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos;
• Transferência necessária para a execução do contrato com o titular, como no caso de acesso a jogos hospedados em servidores de provedores internacionais.

O 75wim exige contratualmente que todos os parceiros internacionais adotem medidas de proteção de dados equivalentes às exigidas pela LGPD e pelo GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia), quando aplicável.

Os serviços oferecidos pela plataforma 75wim — incluindo apostas esportivas, cassino online, slots e crash games — são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e demais normas brasileiras que regulam jogos de azar e apostas de quota fixa.

O 75wim não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos. Durante o processo de cadastro, é exigida a confirmação da maioridade e a verificação de identidade (KYC), que inclui a conferência da data de nascimento constante nos documentos oficiais apresentados.

Caso o 75wim tome conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, adotará as seguintes medidas imediatas:

• Suspensão imediata da conta associada;
• Eliminação de todos os dados pessoais do menor dos sistemas da plataforma;
• Estorno de eventuais depósitos realizados, observadas as normas regulatórias aplicáveis;
• Notificação às autoridades competentes, quando exigido por lei.

O 75wim reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável, na estrutura dos serviços oferecidos ou em decorrência de decisões da ANPD.

Sempre que houver alterações relevantes, o 75wim notificará os usuários com conta ativa por meio de:

• Notificação no painel da conta na plataforma;
• E-mail enviado para o endereço cadastrado, com no mínimo 15 dias de antecedência em relação à entrada em vigor das alterações.

A data de atualização da Política estará sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor da nova versão será interpretado como aceitação das alterações. Caso não concorde com as mudanças, o usuário pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência da nova versão.

A versão mais recente desta Política estará sempre disponível em https://75wim.com/privacy-policy.

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais pelo 75wim, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais abaixo:

• E-mail do DPO: [email protected] — assunto: "Solicitação LGPD — [seu CPF]"
• Prazo de resposta: até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação
• Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português

Se você não ficar satisfeito com a resposta recebida ou considerar que seus direitos foram violados, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 18, § 1º, da LGPD. O site oficial da ANPD é gov.br/anpd.